Widerrufsrecht

Wenn Sie in unserem Onlineshop gekauft haben, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen widerrufen, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die der Rücksendung. Dieses Recht ergibt sich aus dem griechischen Verbraucherschutzgesetz 2251/1994 in Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU.

Beginn der Frist

Die 14 Tage beginnen an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz nehmen. Kam Ihre Bestellung in mehreren Paketen, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.

Ausübung

Füllen Sie das Widerrufsformular unten aus. Nach der Prüfung Ihrer Angaben und dem Klick auf „Widerruf bestätigen“ wird Ihre Erklärung erfasst und Sie erhalten eine automatische Bestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit, die Sie als Nachweis aufbewahren können. Sie können uns auch mit einer eindeutigen Erklärung informieren, unter [email protected] oder +30 210 010 2480.

Es genügt, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Rücksendung

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Die Ware sollte in dem Zustand zurückkommen, in dem Sie sie erhalten haben, mit vollständiger Verpackung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart ist oder die Ware mangelhaft ist.

Erstattung

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihr Widerruf zugeht. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Wann das Recht nicht gilt

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht:

• bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, etwa geöffnete Nahrungsergänzungsmittel, Getränke und Kosmetik,
• bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden,
• bei Waren, die schnell verderben oder ablaufen,
• bei Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt wurden.

Ein versiegeltes Produkt, das verschlossen und unversehrt bleibt, kann normal zurückgegeben werden.

Wertminderung

Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.

Widerrufsformular